一张身份证,连着千家万户的期盼。随着高考志愿填报、升学档案整理进入关键期,为解决高三学生上课时间紧、工作日不便请假办理户籍业务的难题,近日,大姚县公安局13个户籍窗口启动“护航升学季”专项服务,通过延长服务时间、开辟绿色通道,让学生和家长“少跑腿、好办事”。

“之前担心耽误孩子上课,一直没敢请假来办户口业务,今天集中办理确实很人性化,我们才10分钟就搞定了。”陪同孩子办理业务的家长李女士说。此次专项服务聚焦高三学生高频需求,推出三项便民举措:实行“周末不打烊”。9月13日至14日,全县户籍窗口正常开放,集中办理学生户籍审核、信息更正、证件补办等业务。开通“学生绿色通道”。针对考生时间紧张的特点,各窗口简化办理流程,提供优先受理、优先审核、优先制证服务,减少等待时间。提供“预约+延时”服务。学生特殊情况下可通过电话提前预约办理时间,对临近下班仍未办结的业务,民警延长工作时间,确保“当日事当日毕”,让窗口服务真正实现了“永不掉线”。
“看到孩子们备考这么辛苦,我们能做的就是为他们提供最好的服务保障。”金碧派出所户籍民警彭琴表示,下一步,大姚县公安局将持续关注学生群体需求,不断优化户籍服务举措,以“便民、利民、惠民”的实际行动,为辖区群众提供更有温度、更有速度的政务服务。