调研组首先前往大姚县棚户区改造项目现场,实地调研大姚县工程建设项目领域实施“以函代证”简易审批的工作成效,详细询问企业负责人有关审批流程、办理时限等情况,并了解企业在审批过程中的实际感受。杨芳亮对大姚县积极探索项目审批创新举措、有效缩短工程建设项目审批周期、加快项目建设进度、为企业节约时间成本的做法表示肯定。

在县政务服务中心,杨芳亮详细察看了政务服务大厅窗口设置及业务办理情况,并与工作人员和办事群众亲切交流。在与县政务服务局领导班子成员的座谈会上,调研组详细了解大姚县近年来政务服务工作开展情况,对大姚县在数智赋能政务服务、工程建设项目“以函代证”简易审批、“金牌项目管家团队”服务等方面的成效给予充分肯定。

杨芳亮就下一步政务服务工作提出四点要求:一是要强化党建引领,推动政务服务工作与党建工作深度融合,以公务员绩效管理试点为契机,在扎实做好规定动作的基础上,深挖自选动作特色亮点,进一步激发干部队伍干事创业活力;二是要抓实业务培训,紧扣政务服务、行政审批岗位职责,丰富培训内容、创新培训载体,着力实现“人人懂业务、个个会审批”的目标,进一步提升政务服务和行政审批质效;三是要抓好创新做法的总结提炼,对“以函代证”等创新举措进行深度剖析,将碎片化的“好点子”转化为制度性的“新模板”,确保亮点经验叫得响、立得住、可复制可推广,以点状创新驱动全域政务服务升级;四是要做实春节期间政务服务保障工作,统筹安排值班值守、畅通服务渠道,确保群众、企业在节日期间能办事、好办事,持续擦亮政务服务暖心招牌。