作风革命效能革命——竭力做好信访工作，千方百计为群众排忧解难

习近平总书记深刻指出，要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。扎实办好人民群众的操心事、烦心事、揪心事，需要我们切实依法及时解决群众合理诉求。大姚县住房和城乡建设局全体成员谨记总书记殷殷嘱托，用实际行动践行两个革命，把人民群众的每一件事都当作家事来做，用勇往直前的决心落实件件有回复，切实做到实实在在为人民服务。

2023年1月2日，接到中共大姚县委信访工作联席会议办公室交办我局的信访件（原大姚县砖厂小区六户居民，小区通道旁有王松家建的2米多高的围墙，已有30多年，墙体老化随时有倒塌危险，诉求县委和镇党委拆除该围墙），我局领导高度重视，立即安排相关工作人员进行调查核实处理。

通过到信访当事人家中了解情况，悉心听取信访人的诉求，走访了该小区的一部分住户后我们又找到与该信访有关的大姚县金碧鑫生墙材有限公司负责人了解情况。综合多渠道相关信息，我们到大姚县自然资源局调取了相关的土地使用证。经调查核实，原大姚县砖厂小区位于县城西北片区，小区通道旁有王松家建的2米多高的围墙，该围墙建设年代久远情况属实，王松系大姚县金碧鑫生墙材有限公司负责人。大姚县金碧鑫生墙材有限公司于2010年取得土地使用证（大国用〔2010〕第361号），土地使用权面积9789.79平方米，小区通道旁围墙土地权属属于大姚县金碧鑫生墙材有限公司。

调查核实后，大姚县住房和城乡建设局第一时间出具了相关处理意见书，找到了信访当事人面对面进行了回复。对于提出的拆除该围墙的诉求因围墙权属原因，政府部门不支持对其进行拆除。为保障小区住户人身财产安全，我局将按照职能，责成大姚县金碧鑫生墙材有限公司对围墙进行修复加固。在下步工作中，我局将结合城市更新、老旧小区改造等相关政策导向，积极向上争取项目建设资金，完善该小区及周边市政基础设施，提升小区居住环境。

信访当事人对于我们的回复表示很满意，嘴里不停地说：“感谢党，感谢政府。”

群众利益无小事，一枝一叶总关情。大姚县住房和城乡建设局始终站在群众的角度理解公平正义，努力做到真正体会信访群众的急难愁盼，做到民有所呼，我有所应。面对新时代人民群众的需求，大姚县住房和城乡建设局将进一步贯彻落实习近平法治思想，将心比心对待群众信访，努力增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。