大姚县在“四个度”上着力提高工伤认定水平

大姚县人力资源和社会保障局采取多项措施加大工伤事故调查力度，进一步提高工伤认定工作水平，维护受伤职工和用人单位的合法权益，力保工伤保险基金安全平稳运行。截至目前全县受理工伤认定申请80件，办理工伤认定70件，劳动能力鉴定(含伤残等级鉴定) 112 件。

在宣传力度上着力。充分利用法制宣传日、保障农民工工资支付宣传、安全生产月等集中宣传活动，到各用人单位开展工伤预防、职业病预防、工伤保险政策宣传，向企业负责人和业务经办人员面对面、一对一的讲解工伤保险政策和申报流程，进一步增强用人单位遵法守法的自觉性和对工伤事故的预防应对能力。针对前来办事或咨询的群众，将工伤保险政策宣传资料发放到群众手中，讲清讲透政策，告知他们发生工伤事故后的申报程序和时间节点，以便在第一时间掌握工伤案件的基本信息。

在调查力度上着力。收到用人单位工伤事故报告后，及时做好登记，认真展开调查，了解受伤职工的受伤时间、地点、事故原因及治疗经过，针对各种不同受伤情形做好针对性的政策解释工作。收到用人单位上报的工伤申报材料后，采取事故分析、电话询问、沟通面谈等方式对申请人提供的材料进行书面审核，对申请材料所提供信息的真实性、全面性作出判断。对于疑难案件或争议较大的案件，主动与司法部门和法院进行沟通会商后，依法展开事故调查，对受伤职工本人、事故目击证人等相关人员进行现场调查取证，并做好详细的工伤调查笔录，依法告知被调查人虚假陈述所需承担的法律责任，确保证言证词的真实性，减少行政复议的发生。

在认定准确度上着力。严格按《工伤保险条例》开展工伤认定工作。针对工伤申请、受理、限期举证、调查取证、结论送达等多个环节，完善工作流程，确保经办案件事实清楚、证据充分、程序合法。对事故案情简单、事实清楚的工伤案件，简化工伤认定程序，压缩认定时间，实现“快受理、快调查、快认定”;对死亡、复杂、疑难、争议等重点案件做到逢案必查;对因较大安全事故造成人员伤亡或社会关注度高的工伤案件，主动介入，优先受理，及时做出工伤认定结论。

在群众满意度上着力。进一步强化管理，优化服务，主动与工伤职工沟通，细心答疑解惑。当遇到单位和职工双方对工伤政策不熟悉、理解有偏差的情况，及时协调双方之间的矛盾焦点，将政策讲通讲透，充分化解纠纷，维护双方的合法利益。对不符合工伤受理条件的职工，讲清讲透政策，化解受伤职工困惑。对未参保的受伤职工，主动与用人单位和受伤职工就工伤待遇问题搭建交流、调解平台，化解矛盾，有效提高群众满意度。(大姚县人力资源和社会保障局 郭莉 刘学祥)