大姚县聚焦“四个环节”扎实做好工伤认定工作

大姚县立足实际，不断创新工作方法，强化服务意识，聚焦“四个环节”，扎实做好工伤认定工作，着力提高工伤认定效率和质量，切实维护用人单位和受伤职工的合法权益。截至目前，共受理工伤认定申请80件，办理工伤认定70件，劳动能力鉴定(含伤残等级鉴定) 112 件。

聚焦政策宣传环节。结合人社服务基层“四万三进”暨人社政策宣传“五进”活动，通过集中宣传、深入企业和建筑工地走访宣传等方式，大力宣传《中华人民共和国社会保险法》《工伤保险条例》《工伤认定办法》《中华人民共和国行政诉讼法》等相关法律法规，提高群众知晓率，督促用人单位知法守法，引导广大群众自觉维权。截至目前，累计发放宣传资料800余份，接受政策咨询120余人次。

聚焦资料审核环节。在工伤认定过程中，严格工伤认定申请受理，认真审核用人单位或受伤害职工提供的工伤认定申请，资料提交齐全且符合法定程序的，予以受理;资料提交不齐全的，书面通知补正材料;不符合法定程序的，不予受理。

聚焦调查认定环节。加强沟通协调，对伤情不重、用人单位和工伤职工之间权利和义务明确、事实清楚的工伤案件，先进行调解。对劳动关系存在争议的案件，及时与仲裁、劳动监察等相关部门沟通对接进行劳动关系确认。对疑难案件或争议较大的案件，坚持实地走访调查，与县司法局、县法院沟通会商，集体分析讨论，严格按工伤管理相关法律规定准确定性。对因较大安全事故造成人员伤亡或社会关注度高的工伤案件，主动介入，优先受理，及时做出工伤认定决定，提高办案效率。

聚焦群众满意环节。进一步强化管理，优化服务，主动与工伤职工沟通，细心答疑解惑。当遇到单位和职工双方对工伤政策不熟悉、理解有偏差的情况，及时协调双方之间的矛盾焦点，将政策讲通讲透，充分化解纠纷，维护双方的合法利益。对不符合工伤受理条件的职工，讲清政策，化解受伤职工困惑。对未参保的受伤职工，主动为用人单位和受伤职工就工伤待遇问题搭建交流、调解平台，化解矛盾，有效提高群众满意率。(大姚县人力资源和社会保障局 郭莉)