今年以来,我县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,认真宣传贯彻落实《志愿服务条例》《关于推进志愿服务制度化的意见》等有关规定,规范全县志愿服务工作坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众、弘扬雷锋精神,大力培育和践行社会主义核心价值观,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
为进一步推进我县志愿服务制度化常态化发展,提高志愿服务管理信息化水平,营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。我县锚定“四规范”的目标,把开展志愿服务与创新社区治理结合起来,先后制定印发了《大姚县志愿服务管理办法》《工作提醒函》等制度体制,以关爱特殊群体、关注特殊领域为重点,广泛开展形式多样的志愿服务活动。

一是确保人员规范。结合实际印发了《关于进一步规范使用志愿服务信息系统的通知》,将辖区内符合条件人员(包括在职在编、临时性聘用等人员)“添加”至部门成员,对已离岗人员进行“剔除”,确保全体干部职工进入志愿服务信息系统注册为志愿者。截至目前,在全国志愿服务系统实名注册志愿者29775人,占我县常住人口比例为14%,同比增长4%。
二是确保项目规范。我县依托“周五创文日、双报到双服务双报告、网格责任区卫生整治、基层社区治理、文明风尚、交通劝导、河湖治理、矛盾调解、关爱特殊群体”等载体发布志愿服务项目,积极引导广大志愿服务者和志愿服务组织依托志愿服务系统进行志愿者招募注册、开展志愿服务项目活动,确保每周至少发布并开展1个新的志愿服务项目。2023年我县通过全国志愿服务系统共发布有效志愿服务项目4801个,志愿团队个人平均参与活动13个。
三是确保记录规范。各志愿团体按照《志愿服务记录与证明出具办法》有关规定,围绕志愿者参加志愿服务项目的名称、日期、地点、服务对象、服务内容、服务时长、服务评价、联系人等内容,通过志愿服务信息系统记录志愿者参加志愿服务的信息,安排专人在30日内负责志愿服务记录的确认、录入、更新和维护,确保志愿服务记录工作及时、完整、准确、安全。年内我县共注册志愿团队600个,组织开展志愿服务记录与证明出具情况检查4轮次485个团队。
四是确保管理规范。从管理内容方面,主要依靠注册志愿团体对所属志愿者进行管理。我县还通过开展业务培训、技术支持解答等途径加强规范管理力度,主要涵盖志愿者管理、团体管理、项目发布、时长记录、投诉评价、投稿发布等方面,根据自身权限不同由其选择的枢纽型联络团体进行信息系统相关业务审核管理,确保每名志愿者每年度服务时长不低于72小时。今年以来,开展业务培训2期,应注册志愿服务人数达到了100%的目标,证明与记录出具抽检比例约为81%,实现有志愿服务时间记录的志愿者人数占注册志愿者总人数的比例≥50%的预定目标,已生效服务时长758181小时,我县志愿服务信息化工作实现了量的转变和质的提升。
(大姚县民政局:杨建波、何文倩)