2024年4月8日至18日期间，大姚县首届乡村旅游文化节在大姚县七街文旅小镇举行，节日期间举办了红色小剧场展演、乡村文化音乐节田园之旅半程马拉松、牛体彩绘巡演、渔乐无穷万人摸鱼记等系列丰富多彩的活动，无数外地游客和四邻八方乡亲纷纷前往，每天游人络绎不绝，为了让游客玩得开心、吃得安心、放心，有效防控和化解食品安全风险，全力服务大姚文旅事业高质量发展，大姚县市场监督管理局充分发挥职能职责，在节日期间，多措并举规范市场经营秩序，持续净化文旅消费市场环境。
严密部署，强化组织领导。成立大姚县首届乡村旅游文化节活动市场监管保障工作领导小组，针对七街文旅小镇实际情况，研究制定了《大姚县乡村旅游文化节系列活动市场监管保障工作细案》，对工作目标、组织机构、检查重点、监管程序及应急处置预案等做详细安排部署，为确保节日期间市场秩序安全等提供组织保障。
提前介入，主动靠前服务。为提升七街文旅小镇的安全管理水平和服务质量，县市场监管局提前介入、靠前服务，在节日前对七街的经营户分别开展了一对一指导，签订《安全告知书》，督促其守法经营、合规运行；主动对接辖区食品经营单位，为其在经营许可、健康证办理等环节提供精细化指导和服务，确保节日前食品经营单位全部“持证上岗”。
强化监管，加大执法力度。持续加强涉文旅广告行为、商品质量监管、食品药品安全、特种设备安全的全覆盖监督检查，围绕文旅小镇旅游景点、餐饮市场、农特产品店等领域，切实强化文旅消费市场专项整治，规范文旅市场经营秩序。同步加强文旅消费市场明码标价公示，依法查处随意涨价、哄抬价格、不明码标价、价格欺诈等违法行为，以实际行动维护游客的合法权益。节日期间，大姚县市场监管局共出动执法人员107人次，检查各类经营户377家次，检查食品经营单位328户次，检查特种设备使用单位25家，检查商场、超市、集贸市场18个次，检查电商平台网络经营户6户次。
畅通渠道，为消费者“撑腰”。畅通24小时“12315”消费者投诉举报热线，及时受理和依法处理节日期间投诉举报，及时发布消费警示和消费提示，积极开展旅游消费维权教育，切实提升经营者诚信度、消费环境安全度和消费者的满意度。节日期间共受理消费者投诉3件，处置完毕3件，处置率100%。
滇公网安备 53232602000001号
