铁锁乡：践行新时代“枫桥经验” 巧用“大姚众调”化解邻里纠纷

今年以来，铁锁乡深入践行新时代“枫桥经验”，全面推广运用“大姚众调”解纷模式，充分发挥网格员、村民小组长基层治理末梢哨点作用，构建网格精准排查、隐患动态清零、多级联动处置的治理闭环，推动各类矛盾隐患发生在早、处置在小、化解在萌芽，持续筑牢基层平安稳定防线。

2026年7月23日，铁锁乡辖区遭遇强暴风雨极端天气，短时强降雨、大风导致辖区部分农户房屋受损。村民张某某户房屋屋顶瓦片、房梁构件等被大风刮落，散落杂物大量堆积在邻居白某某户入户道路上，造成道路堵塞、通行受阻，邻里之间因此产生矛盾分歧。

立足“大姚众调”解纷模式治理优势，村组网格员、小组长切实履行日常巡查职责，于7月24日在网格常态化排查中第一时间捕捉隐患、第一时间核实情况、第一时间上报问题，牢牢守住矛盾纠纷排查第一道关口，为快速处置争取了宝贵时间。

接到网格线索后，村人民调解委员会第一时间深入现场踏勘核实、厘清矛盾症结、安抚群众情绪；周边热心群众主动到场，帮忙搬运散落构件、清理路面杂物，配合开展现场清障作业；同时，乡、村两级高效联动，统筹乡应急救援力量下沉对路面建筑垃圾、坍塌构件进行集中清理，打通群众入户通道。在调解过程中，工作人员坚持法理情理相融、化解矛盾与解决实事并重的原则，面对面沟通疏导、点对点释法明理，引导双方换位思考、互谅互让，成功解开邻里心结、达成和解共识，双方对处置结果均表示满意，实现了矛盾纠纷就地妥善化解。

此次邻里纠纷的快速高效处置，是铁锁乡深化新时代“枫桥经验”、做实“大姚众调”解纷模式的生动实践。通过发挥网格末梢“探头”作用、调动群众共治力量、落实乡村联动处置，有效实现了“小事不出村、矛盾不上交、隐患网格化解”的治理成效，进一步拉近了干群关系、融洽了邻里氛围。

下一步，铁锁乡将持续深耕基层社会治理，常态化抓实“大姚众调”解纷机制落地落实，进一步压实网格员、村民小组长矛盾隐患排查、信息报送责任。充分调动家庭邻里、乡贤、老党员等社会力量参与基层治理，健全多方联动调处机制，紧盯汛期、极端天气等重点时段，常态化开展矛盾风险排查，落实回访稳控措施，不断提升基层治理效能，维护辖区邻里和睦与社会稳定。