湾碧乡：走村入户“认证”暖人心

为落实好“老有所养”民生工作，杜绝虚报冒领养老金现象发生，切实维护社保基金安全，加快推进资格认证信息化手段全覆盖，自2023年4月初开始，湾碧乡以服务群众为宗旨，积极为群众解难题、办实事，多措并举扎实开展2023年城乡居民社会养老保险待遇领取资格认证工作，切实增强人民的幸福感。

多途径强化宣传力度，营造良好氛围。通过动员组织乡村干部用微信公众号、村组微信群、发放宣传单等形式广泛宣传养老保险认证工作的重要性、意义和操作流程，营造了良好的推广宣传氛围，有效提升60周岁以上老人对养老保险认证的知晓度和认证率。

因地制宜灵活应对，上门提供暖心服务。根据群众实际情况，因地制宜灵活开展工作。对高龄、残疾、失能、留守等特殊群体，组织工作人员走村入户提供更便捷的认证服务，切实做到资格认证全覆盖、无遗漏；针对行动不便居家老人，耐心指导居家老年人的子女及时下载养老认证软件，学会自助认证方法，确保老人能“足不出户”就完成资格认证；对外出的参保人员，以电话、微信等方式指导认证；对身体相对较好、离村委会近的参保到龄人员，通知携带身份证到村委会进行认证。

入户认证中，工作人员耐心、热情地对村民进行“手把手”“面对面”的指导服务，并与群众交流医疗、养老等各项政策，强化村民对养保险的理解与认知。每到一户，乡村工作人员都打开手机认证软件，耐心询问老人的个人信息，细心填写，引导老人按软件提示“眨眨眼”“点点头”，通过人脸识别，完成认证。

下一步，湾碧乡将继续对剩余未认证人员进行登记造册，逐个核查具体情况，进一步提高基层服务水平和服务质量，推动辖区居民养老工作规范化和便捷化，全方位保障符合领取养老待遇人员的切身利益。