大姚县医疗保障局推行领导班子到服务窗口坐班制度

    进一步落实“一线工作法”，切实加强县医疗保障局服务窗口作风建设，营造良好的营商环境，县医保局推行领导班子服务窗口坐班制度。该制度每周一由一名班子成员在医保服务窗口坐班，听取办事群众的意见建议，监督测评窗口服务人员的服务质量，及时协调解决业务办理过程中存在的问题，全面提高医保窗口服务质量 （大姚医保局   罗治平）