大姚县：打造“暖心社保”服务体系惠民生

近年来，大姚县人力资源和社会保障局聚焦群众社保服务需求，以“暖心社保”建设为引领，通过政策暖心、服务贴心、落实用心，持续优化服务效能，让民生保障更加可感可及。

政策暖心，让保障“一个不少”。聚焦新就业形态劳动者、灵活就业人员等重点群体，将建筑工人、辅警等1500余人纳入工伤保险保障范围，为3510名残疾人等群体代缴城乡居民养老保险费，助力困难群体应保尽保。2025年8月为568名失业人员发放失业保险金105余万元，代缴职工医保费21.6万元，让政策红利精准落地，助企“减负松绑”全力争取上级社保资金补助，有效化解历史遗留问题，确保全县6.1万余人社保待遇按时足额发放，牢牢守住民生底线。

服务贴心，让办事“一次办好”。大力推行“一件事一次办”服务，通过流程整合，让群众办事更省心、少跑腿。优化资格认证模式，简化缴费流程，推行缴费“掌上”办，“网上办”，打造“指尖上”的便捷。针对高龄、病残等特殊群体建立服务台账，主动提供上门帮办、政策咨询等服务，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。

落实用心，让服务“直达家门口”。深化与中国农业银行大姚县支行、云南大姚农村商业银行股份有限公司、大姚县南后街邮政支局“社银”合作，推动社保业务“就近办”“多点办”。目前，全县12个乡镇、129个村（社区）实现社保服务全覆盖，聚焦培训赋能，精准培训140余名基层业务骨干，当好群众身边的“社保政策宣传员”和“业务代办员”，强化组织、人社、税务等部门联动，依托驻村工作队、“村民组长”队伍，将社保宣传员融入日常工作，打通基层社保服务“最后一公里”。