“长桌一方，清茶袅袅，暖心话语消解怨气；围坐一席，以诚相待，柔性调解化解干戈。”不久前，在大姚县昙华乡，两对原本剑拔弩张的夫妻，在乡妇联干部的耐心调解下，终于松开了紧锁的眉头，握手言和。这是昙华乡妇联深耕“她力量”、巧解千家结的生动一幕。
今年以来，昙华乡妇联紧扣县、州妇联工作部署，找准妇联组织参与基层治理的切入点，聚焦家事矛盾这一民生痛点，主动转变工作模式，推动矛盾化解从被动事后补救，转向主动源头预防；从坐等群众上门求助，转向下沉一线靠前服务，以女性独有的温柔、细心与共情力，柔化矛盾锋芒、守护万家和睦，为乡村基层治理注入温暖有力的巾帼动能。
源头宣教“润无声”，筑牢家庭“防火墙”
“遇到问题找法、解决问题靠法”——这句标语如今在昙华乡越来越深入人心。昙华乡坚持关口前移，依托妇女之家、儿童之家、家长学校、新时代文明实践中心等阵地，常态化开展“建设法治大姚·巾帼在行动”活动。
每逢“昙华彝族插花节”、周四赶集日等人员聚集节点，乡妇联干部便走上街头，发放宣传资料、播放普法视频，用身边事教育身边人。中华人民共和国民法典、中华人民共和国反家庭暴力法、中华人民共和国妇女权益保障法等法律法规，通过拉家常的方式走进百姓生活。与此同时，乡妇联持续擦亮家庭文明创建品牌，常态化开展“最美家庭”“美丽庭院”选树活动，挖掘宣传身边孝老爱亲、夫妻和睦、勤俭持家的鲜活家庭榜样，以好家风浸润淳朴民风，从思想源头减少家庭矛盾滋生，筑牢基层平安稳定的“第一道暖心防线”。
巧用“五心”工作法，搭建民情“连心桥”
家事纠纷大多牵扯情感，刚性调解往往适得其反。“耐心听诉求、专心帮分析、诚心交朋友、真心谋对策、重心在化解”——昙华乡将“五心”工作法融入每一场调解，让家事调解有力度更有温度。妇联干部走出办公室、告别办公桌，走进农家院坝、踏入田间地头，放下官方话术，以邻里姐妹的身份贴心谈心，用“拉家常”打开群众心扉，让委屈“倒得尽”、情绪“泄得压”。
乡妇联联动乡综治中心、司法所搭建“妇联+综治+法务”多元调解专班，针对夫妻矛盾、婆媳纠纷、家暴隐患等不同类型问题，量身定制调解方案。通过同类案例对照剖析、通俗法条解读、亲情温情唤醒、矛盾冷静缓冲等“定制餐”，不讲“官腔”讲真情，将一个个“对立面”转化为“同盟军”。纠纷化解后，妇联干部持续上门回访，跟进解决群众生活实际难题，杜绝矛盾反复反弹。今年以来，全乡妇联已成功化解婚姻家庭矛盾纠纷6件，覆盖昙华社区、小兴厂、菜西拉、子米地等4个村委会，惠及群众12人。同步开通“调解+帮扶”绿色通道，为家暴受害者、困境妇女对接法律援助与司法救助，真正做到解纠纷、暖人心、护权益，实现案结事了、人和心暖。
闭环防控守底线，织密平安“责任田”
立足乡村网格化治理体系，昙华乡妇联将妇联力量全面融入基层治理网格，发动网格妇女代表、巾帼志愿者、村级妇联执委下沉一线，分片包干开展家事风险拉网式排查，做到隐患早察觉、纠纷早介入、问题早化解。针对婚恋纠纷、家庭暴力、离婚矛盾等高发风险点，全面落实“红黄蓝”三色分级预警机制，按照矛盾激烈程度、风险隐患大小分类管控、闭环处置，让家事风险管控精准高效。
对于极易升级为“民转刑”“刑转命”的红色高危家庭矛盾，严格落实妇联干部一对一包保制度，专人全程跟进、多方联动处置、靶向精准疏导，以严之又严的底线思维，把各类家庭风险彻底化解在萌芽状态，守牢基层平安稳定底线。
下一步，昙华乡妇联将继续坚守引领、服务、联系妇女群众的主责主业，紧扣州县妇联工作部署，持续完善家庭矛盾排查、调解、帮扶全链条长效机制，壮大巾帼调解队伍、创新基层服务载体，持续释放基层妇联“她力量”，用心化解千家烦心事、用情守护万家团圆安，为全州、全县共建共治共享基层社会治理新格局贡献坚实巾帼力量。
撰稿：李扬娇
审核：杨燕 李俊敏
滇公网安备 53232602000001号
