2026年以来，大姚县市场监督管理局紧扣数字政府建设主线，将数字化转型作为提升市场监管现代化水平的关键一招。聚焦食品药品安全、重点领域治理及消费维权等核心职能，通过深化“互联网+AI”、大数据应用，推动监管方式由“人海战术”向“智慧治理”转变，由“被动应对”向“主动预防”跨越，有效提升了监管效能，筑牢了市场安全防线。
聚焦“舌尖安全”，打造“互联网+AI”监管新样板。针对学校食堂、集体聚餐等高风险领域，创新实施“互联网+AI”智慧监管工程，构建“可视存储强监管、智能抓拍辅执法、数据分析提效能、公开透明促自律”闭环管理模式。依托市场监管一体化监管平台，建立食品全链条闭环溯源体系，确保食品来源可查、去向可追；推进“明厨亮灶”与“可视厨房”提质建设，利用AI技术对后厨违规操作进行智能抓拍与实时预警。截至目前，全县137户重点餐饮场所接入“互联网+AI”智慧监管平台，重点场所视频监管全覆盖，风险监测和应急处置能力持续提升，切实守护群众和师生饮食安全。
聚焦“身心健康”，构建药械全生命周期数字防线。依托省级药械智慧监管平台，对药品、医疗器械实施从许可审批到流通使用全流程数字化管控，审批服务“零跑腿”。推进药械审批服务线上办理，2026年1—9月，线上办理药械许可94件、医疗器械经营许可3件、备案38件；风险监测“全天候”。活用“码上放心”追溯平台，压实经营主体扫码溯源主体责任，查办药械流通领域违法案件1起。依托不良反应监测系统，累计上报药品、化妆品、医疗器械不良反应431例，完成省州药化抽样51批次，实现风险早识别、早预警、早处置。
聚焦“信用监管”，推动社会共治形成新合力。围绕县域重点行业领域，大姚县局大力推进“双随机、一公开”监管与信用风险分类管理深度融合，实施差异化精准监管。对高风险主体加大抽查比例和频次，实施重点监管，对低风险主体降低抽查比例和频次，减少干预。依据主体信用风险等级统筹制定全县部门抽查计划62项，“一业一查”联合抽查计划27项。信用修复“暖企”服务，建立完善信用修复全链条闭环机制。截至9月，已实施部门抽查54项、“一业一查”22项，帮助166户经营主体完成信用修复，助力市场主体重塑信用。通过以信用分级为标准的差异化监管，让“粗放式监管”转向“精准化、智慧化、协同化监管”，逐步实现监管效能提升、企业活力增强、市场秩序规范和社会信用水平提高的多赢效果。
聚焦“民生诉求”，畅通消费维权“快车道”。坚持以人民为中心，依托全国12315平台、12345平台，构建多渠道、一体化投诉举报受理体系，实现投诉举报全国联网、多端受理，诉求响应“零延时”。消费者可通过电话、网络、小程序等渠道提交投诉举报，统一归口登记。1—9月，共受理各类投诉举报476件，投诉按时初查率、按时办结率、举报按时核查率均达到100%，为消费者挽回经济损失29万元。
下一步，大姚县市场监督管理局将持续深化数字技术应用，不断拓宽“智慧监管”广度与深度，以数字化转型推动市场监管高质量发展，为全县经济社会平稳健康发展贡献市场监管力量。
滇公网安备 53232602000001号
